Crédit Agricole Charente Périgord
- 3.1
- Banque
- Angoulême
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A propos de : Banque Crédit Agricole Charente Périgord à Angoulême
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Les avis (11)
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Sylvie.h
5 / 5Le 18/08/2021 à 14:40J'apprécie les horaires d'ouverture en journée et donc l'accueil sans RDV (au guichet) ce qui n'est pas le cas de mon agence. Le personnel est agréable et disponible pour nous renseigner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre commentaire, il nous tient à cœur de rester disponible pour nos clients. En espérant vous revoir rapidement ☺ -
lola.e
1 / 5Le 05/08/2021 à 16:53Nul nul nul ! Alors oui aimable quand tout va bien et que vous leur rapporté des sous, mais après ça en cas de problème (hackage...) Plus personne, aucune compréhension, aucun soutien , juste à se cacher derrière leurs assurances comme si ils ne pouvaient rien faire... je déconseille fortement, et de manière générale le crédit agricole, banque pas éthique du tout !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola, Votre dossier a été étudié avec attention et professionnalisme par notre service Experts. Tous les éléments qui nous ont permis de vous apporter des réponses, vous ont été communiqués. Soyez assurée que le Crédit Agricole se préoccupe tout particulièrement de la sécurité informatique et des risques liés à la cybercriminalité. A ce titre et comme il vous l’a été indiqué, vous pouvez consulter régulièrement le site gouvernemental https://www.cybermalveillance.gouv.fr/ ainsi que la rubrique Sécurité notre site https://www.credit-agricole.fr/ca-charente-perigord/particulier/cybersecurite.html, sur lequel il est rappelé que le Crédit Agricole ne vous demandera jamais vos coordonnées bancaires, ni vos codes de connexion, ni vos codes à usage unique reçus par SMS. Vous souhaitant une bonne journée, L’équipe Service Qualité -
laroussarie.r
4 / 5Le 04/05/2021 à 19:00C'est une banque comme bien d'autres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour laroussarie, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement -
Julien.H
5 / 5Le 20/04/2021 à 15:29Plutôt content de l'accueil, et des services!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! -
Cha.a
1 / 5Le 17/06/2020 à 19:48Pour à peu près 10 ans d'ancienneté dans l'agence, c'était le défilé des conseillers plus ou moins incompétents entrant et sortant sans forcément prévenir le client. Clients Crédit agricole, si vous arrivez dans cet agence, accrochez vous pour que les transferts de vos comptes soient fait rapidement! Intermittents, fuyez ce lieu si vous ne voulez pas de condescendance à l'égard de votre métier. D'ailleurs, les deux avis positifs se trouvent être des conseillères de cet agence, on vous a vu les coquinous !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note pour nous améliorer. Bonne journée, -
Kerri.a
1 / 5Le 11/10/2019 à 16:47Y'a pas de banque ici en fait, ou alors c'est caché dans un petit recoin discret mais j'ai rien vu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, l'agence existe bien, elle se trouve au 111 Rue de Saintes, n'hésitez pas à franchir la porte ! ;) -
Giulia.o
1 / 5Le 16/11/2018 à 07:18Vu que je suis en train de lire des recensions des autres credit agricole pour changer d'agence, quand j'aurais plus du temps j'ecrira mes 3 ans d'enfer et mal service à saint cybard. La plus grave la, c'est qu'ils ne m'ont pas fait 3 virements importants sans le notifiquer: j'avais pas payé 5000 euro et le loyeur à angouleme et je l'ai decouvert 14 jours apres, quand je n'ai pas pu avoir eu le service pour le quel je payais... Super malpoli, aggressive et uncompetente au telephone. Je deconseille vivement cette banque.