Crédit Agricole Alpes Provence Salon de Provence République

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• Magali.h

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  Le 20/01/2022 à 10:25

  Une conseillère au top (Jessica Zerillo), qui sait être là pour n'importe qu'elle demande et surtout qui est vraiment à l'écoute des besoins. Merci beaucoup pour votre professionnalisme 🙏

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame CHATRY, merci pour ce retour très positif, nous ne manquerons pas de le relayer à votre conseiller ! Bonne journée, Alexandre du service clients
• Nicolas.�

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  Le 15/01/2022 à 11:02

  Très satisfait de cette agence dans laquelle je suis toujours bien reçu, que ce soit à l'accueil ou par les conseillères. A l'écoute, bienveillantes, et sympathiques, ont été toutes les personnes à qui j'ai eu à faire dans cette agence. Et très important, j'ai vraiment l'impression que c'est de mon argent qu'on parle, contrairement à d'autres agences où j'ai souvent été obligé de me justifier.. Mention spéciale pour ma nouvelle conseillère Julie Rizzo qui m'a fait très bonne impression lors de mon dernier rendez-vous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur MELINE, toute l’équipe de l’agence Crédit Agricole Salon de Provence République est ravie d’avoir satisfait vos attentes. Merci pour ce retour. A très vite ! Alexandre du service clients
• Marie.a

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  Le 07/01/2022 à 13:34

  Rendez-vous qui c'est bien passé. Conseillère Mme Zurello Jessica au top tres agréable, aimable et souriante explique tout en détails je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame CHATRY, merci pour ce retour très positif, nous ne manquerons pas de le relayer à votre conseiller ! Bonne journée, Alexandre du service clients
• Kabylie.a

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  Le 04/01/2022 à 07:27

  Bonjour ça fait plus de 15 ans que je suis chez crédit agricole j'ai jamais eu de problème mais depuis 2 ans c'est la catastrophe la majorité des conseiller mal poulet et pas commercial et les temps pour moi de changer l'agence.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés de cette situation et avons demandé à votre agence de vous contacter dès que possible. Notre service client est à votre disposition par mail à l’adresse suivante : serviceclients@ca-alpesprovence.fr Bien à vous. Laurent du service clients.
• Eric.e

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  Le 23/12/2021 à 15:02

  Un excellent accueil, des conseillers à l'écoute et efficace dans leurs interventions et propositions. Un grand merci à Jean-Philippe Gauthier et William Bouzier pour leur accompagnement dans la réalisation de mon projet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Pelletier, nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre satisfaction est toujours au cœur de nos préoccupations ! Bonne journée. Géraldine du service clients.
• Audrey.I

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  Le 07/12/2021 à 11:29

  Ma conseillère Sandra Cozzi est toujours disponible, efficace et extrêmement professionnelle. Je peux m’en remettre complètement à elle, en toute confiance et cela change radicalement mon rapport à la banque! Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame SIEBEL, nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre satisfaction est toujours au cœur de nos préoccupations. Bonne journée. Chloé du service clients.
• stephane.O

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  Le 18/11/2021 à 17:55

  Mme Aury a fait le déplacement pour voir notre maman à la résidence du grand pré .Ma soeur et moi la remercions pour son efficacité conciliant un grand professionnalisme à une grande humanité nous avons été rassurer par ses qualités d'écoute et de discernement. , cela nous conforte dans notre fidélité pour cette banque étant nous mêmes client au CA dans les Côtes d'Armor .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur BOUVIER, nous vous remercions pour ce retour très positif. L’ensemble de l’équipe du Crédit Agricole continuera de tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité d’accueil et de service. Belle journée. Chloé du service clients
• Franck.o

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  Le 02/11/2021 à 22:47

  Une conseillère au top Madame OGET Céline. Après quelques échanges téléphoniques. Elle a su trouver les solutions pertinentes pour ma demande de crédit immobilier ! À l'écoute et réactive sur le dossier ! J'ai changé de Banque avec 25 ans d'ancienneté sans la moindre hésitation ! Je la félicite pour son travail et son efficacité qui m'a permis d'obtenir mon crédit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur BOUÉ, merci de partager votre expérience. L’ensemble de l’équipe du Crédit Agricole continuera de tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité d’accueil et de service. Belle journée. Chloé du service clients
• Ponzo.p

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  Le 08/10/2021 à 11:05

  Bonjour J'ai fait appel à votre banque, Le C.A. République de Salon de Pce pour un crédit de rachat de soulte. Ma conseillère Madame OGET Céline, a été toujours très présente et à l’écoute durant de nombreux mois. Son accompagnement et son dévouement a été primordial à ma motivation pour ne pas lâcher ce projet. Aujourd'hui, je viens enfin de signer l'accord de prêt. Sa disponibilité et son écoute , je tenais a vous en informer, car je trouve que son empathie est un réel plaisir. Merci à elle et à vous. Cordialement JPh PONZO

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur PONZO, nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre satisfaction est toujours au cœur de nos préoccupations. Bonne journée. Chloé du service clients.
• Morgane.o

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  Le 07/10/2021 à 09:02

  Cliente du crédit agricole depuis toujours, je suis très satisfaite. Ma conseillère (Madame Zerillo) est vraiment formidable. C’est une personne de confiance, toujours disponible et humaine. J’ai été très bien accompagnée dans la préparation de mes voyages. Je recommande cette banque et surtout cette conseillère

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame BORDARIES, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu satisfaire votre demande. Belle journée, Chloé du service clients
• Corinne.i

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  Le 05/10/2021 à 15:19

  Merci à Mme OGET qui m'a aider pour mon projet d'habitation ,pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu satisfaire votre demande. Belle semaine Chloé du service clients
• a.

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  Le 29/09/2021 à 14:16

  Très mécontent d'un conseiller qui avait promis de me rappeler début Juin (courrier à l'appui). Depuis,malgré plusieurs tentatives, impossible d'avoir un rendez-vous avec lui.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés de la situation rencontrée. Nous ne disposons pas de vos coordonnées, notre service client est à votre disposition par email pour faire le point sur la situation à l'adresse : serviceclients@ca-alpesprovence.fr Chloé du service clients
• Cassandre.u

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 10:38

  Merci au crédit agricole et à ma conseillère Jessica Zerillo pour l’obtention d’un prêt étudiant à taux zéro ! J’ai été ravie de l’écoute, de la réactivité et du professionnalisme de ma conseillère. Je recommande cette banque à toutes les personnes qui désirent faire un prêt. Je resterai cliente fidèle du crédit agricole !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame OURCIVAL, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Au plaisir de vous retrouver prochainement. Belle journée. Chloé du service clients
• Benjamin.e

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 22:31

  Bonjour depuis 2 ans jai déménagé en haute savoie et j'ai quand même laissé mes comptes au crédit agricole de salon de Provence car madame ZERILLO gère super bien! Sans elle je serais parti depuis un moment, il faut absolument lavoir en tant que conseillère !!!! A chaque fois elle est réactive et professionnelle ! Bravo à elle et surtout à son professionnalisme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur FERRER, merci pour ce retour très positif, nous ne manquerons pas de le relayer à votre conseillère ! Bonne journée, Chloé du service clients
• Serge.a

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 17:55

  Très satisfait de l'accueil et de ma conseillère de son professionnalisme, écoute et gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur DALICHOUX, merci de partager votre expérience. L’ensemble de l’équipe du Crédit Agricole continuera de tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité d’accueil et de service. Belle journée. Chloé du service clients
• Maureen.a

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 16:26

  Madame ZERILLO est une conseillère à l'écoute et profondément humaine. Mon accompagnement durant l'obtention de mon prêt étudiant, une démarche importante à mes yeux ce qu'elle a tout de suite cerné et compris, a été irréprochable. Merci à elle pour son professionnalisme, sa bienveillance et sa disponibilité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame GAMBETTI, nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et vous remercions de votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos agences ! Chloé du service clients
• Jean-Marc.r

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 14:27

  Tres satisfait de la prestation avec Madame Zerillo. Je recommande cette personne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur ARIU, merci de partager votre expérience. L’ensemble de l’équipe du Crédit Agricole continuera de tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité d’accueil et de service. Belle journée. Chloé du service clients
• les.i

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 14:21

  Conseillère très réactive, efficace et à l'écoute. Nous avons obtenu un prêt pour les études de notre fils à un taux défiant toute concurrence et en un temps record. Du premier rendez vous à la signature du prêt, notre conseillère a été juste parfaite. Je recommande cette agence inconditionnellement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame ARIU, nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre satisfaction est toujours au cœur de nos préoccupations. Bonne journée. Chloé du service clients.
• Inesse.a

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 12:11

  Conseillère au top, j’ai eu un soucis financier elle a sue me trouver une solution très rapidement dès le lendemain mon problème était résolue.. je recommande cette agence ils sont réactif et efficace est ce soucis de leurs clients ☺️👍🏼

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame MAIDI, merci pour ce retour très positif, nous ne manquerons pas de le relayer à votre conseillère ! Bonne journée, Chloé du Service clients
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 15:46

  Equipe très sympathique et réactive. Mme Boutin et Mme Galant ont rapidement fait mon dossier malgré la période estival. Toujours très disponible en cas de question ou autre. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Toute l’équipe de l’agence Crédit Agricole Salon de Provence République est ravie d’avoir satisfait vos attentes. Merci pour ce retour. A très vite ! Le service clients
• Fanrd.a

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 17:35

  Agence très agréable et conseillers à l écoute de leurs clients. Familial et de bon conseil!

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis. Nous continuerons de vous apporter cette qualité d'accueil et de service. Cordialement. Le service clients.
• Alex.

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 20:11

  Très bon accueil ( Mme Lopez), réponses claires à toutes les questions pour une ouverture de compte pour mon fils.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre satisfaction est toujours au cœur de nos préoccupations. Bonne journée. Le service clients.
• mehdi.e

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 17:12

  Un grand merci à ma conseillère Mme Aziba grâce à qui j'ai pu obtenir mon prêt immobilier en un temps record. Très à l'écoute et de très bon conseil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Fenara, nous sommes ravis de vous avoir apporté une totale satisfaction. Bonne journée. Le service clients.
• Leonardo.A

  1 / 5

  Le 07/07/2021 à 18:10

  Agence injoignable par téléphone depuis de longues semaines, les conseillers répondent sous 15 jours, horaires d'ouverture ridicules... Une banque d'un autre temps ! Par contre quand votre compte se trouve exceptionnellement dans le rouge pendant 4h, on vous appelle toutes les 5 minutes... Si vous avez besoin de réactivité, de souplesse et que vous n'avez pas le temps d'attendre, ni envie de vous déplacer pour une simple opération, choisissez une autre banque !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés du mécontentement que vous exprimez nous allons vous revenir dans les jours à venir. Dans l’attente vous pouvez nous apporter plus d’information par mail à l’adresse : serviceclients@ca-alpesprovence.fr . Bonne journée Le service clients
• Frederic.a

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 16:31

  Ma conseillère c madame dobis Charlotte et je peu vous dire que elle est beaucoup dans la bienveillance trouve toujours toujours le moyen de être efficace et quand elle peut accéder a une demande elle n hésite pas a vous aider et toujours très polie et bien gentille elle est top si vous avez cette conseille garder comme conseillere

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur BARLES, votre avis est précieux et nous vous remercions de l'avoir partagé. Bonne journée. Le service clients.
• Nymm.A

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 16:31

  Merci à ma banquière Jessica Zerillo et au Crédit Agricole de me permettre de réaliser mon rêve d’entrer en école de design ! Je recommande à 100%, Mme. Zerillo m’a vraiment accompagné jusqu’au bout avec un investissement qui a dépassé mes attentes ! Encore merci :) !

  Réponse du propriétaire :
  • Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. A très bientôt Cordiales salutations, Le service clients.
• Carrel.e

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 16:52

  Toujours bien accueilli dans cette agence, je remercie Madame Zerillo pour sa disponibilité et sa rapidité. Une conseillère en or. Je suis très satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  • Bonjour Monsieur CARREL, merci de partager votre expérience. Le CREDIT AGRICOLE continuera de mettre tout en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité d’accueil et de service. Cordialement. Le service clients.
• Kev-Demons666.

  5 / 5

  Le 27/04/2021 à 17:53

  Nous avons bien était reçu part mme zerillo nous sommes très satisfait de cette personne extrêmement sympathique

  Réponse du propriétaire :
  • Bonjour, nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre satisfaction est toujours au cœur de nos préoccupations. Bonne journée. Le service clients.
• Yann.t

  5 / 5

  Le 26/04/2021 à 18:38

  Nous avons été très bien accueilli dans cette agence avec une conseillère au top!! Des projets très bien accompagnés. Vous pouvez aller voir Mme Galant Emmanuelle les yeux fermés!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de vous apporter satisfaction. Belle journée Le service clients
• Camille.a

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  Le 26/04/2021 à 17:43

  J'ai toujours été bien reçue au sein de cet établissement. A l'écoute et réactive, je n'ai jamais été déçue de cette équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Hamm Votre avis est précieux et nous vous remercions de l'avoir partagé. Bonne journée. Le service clients.
• Assia.o

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 10:22

  Je suis cliente au sein du CA depuis aussi longtemps que je m'en souvienne. Jessica ZERILLO et AZIBA Karina, sont deux personnes très professionnelles. Elles sont à l'écoute, me mettent à l'aise. Une équipe qui connait la définition du mot service. Je suis très satisfaite de l’échange ainsi que de la disponibilité de Jessica et Karina. Je recommande fortement ces deux personnes. Merci à Jessica et Karina.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. Bonne journée. Le service clients.
• Kanou.i

  5 / 5

  Le 16/04/2021 à 11:56

  J'ai rencontré mon conseiller crédit Agricole Mme DOBIS. J'ai été ravie de mon entrevue et de ses conseils.

  Réponse du propriétaire :
  • Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin. Belle journée. Le service clients.
• arnaud.e

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  Le 09/04/2021 à 19:17

  Cela fait plaisir de retrouver une équipe jeune et efficace

  Réponse du propriétaire :
  • Bonjour Monsieur LECOQ, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. A très bientôt Cordiales salutations, Le service clients.
• eNeed._

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 17:46

  Ouverture de compte rapide bien présenté par mme zerillo

  Réponse du propriétaire :
  • Votre avis est précieux et nous vous remercions de l'avoir partagé. Bonne journée. Le service clients.
• Julien.u

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 13:22

  Étant client aux crédit agricole depuis l'âge de 18 ans, je partage à ce jour mon expérience qui es de 5 étoiles. Ma conseillère madame Zerillo qui es très attentionné, à l'écoute, disponible ainsi professionnelle, qui réalisera vos projets avec une attention particulière envers ces clients. Madame Zerillo au top encore merci. Je recommande fortement!

  Réponse du propriétaire :
  • Bonjour Monsieur AUBAN, nous sommes ravis de vous avoir apporté une totale satisfaction. Bonne journée. Le service clients.
• HADDAD.a

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 13:54

  Cliente récente au CA, je suis super contente de ma conseillère Mme DOBIS Charlotte que je vous ocnseille vivement tant pour son relationnel que pour sa réactivité et son professionnalisme. Nous avons monté ensemble un projet tout a été super rapide! Merci encore pour votre efficacité!! :)

  Réponse du propriétaire :
  • Bonjour Madame HADDAD, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. A très bientôt Cordiales salutations, Le service clients.
• daniel.c

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 06:55

  Une banque que je n'ai le change pour rien en monde, très bonne affaire, à la écoute de tout le monde n'en porte de nationalité, merci credit agricole.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur SCUTARU, nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et vous remercions de votre confiance. Belle journée. Le service clients.
• cyndie.o

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  Le 20/12/2020 à 04:03

  Bonjour j'ai ouvert un compte en ligne chez vous et je n'ai toujours pas de nouvelle concernant ma carte et jaimerai aussi savoir ou vous vous situer en ville cars lindiction du GPS et fauce merci d'avance de votre réponse

  Réponse du propriétaire :
  Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés de la situation que vous avez rencontrée et nous allons prendre contact avec vous dans les prochains jours. Notre service client se tient également à votre disposition : serviceclients@ca-alpesprovence.fr
• Charlene.u

  1 / 5

  Le 07/11/2020 à 11:24

  On vous raccroche au nez quand vous appelez.. aucun suivi bref passer votre chemin

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes désolés de la situation que vous avez rencontrée. Votre pseudonyme ne nous permet pas de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse suivante: serviceclients@ca-alpesprovence.fr afin de poursuivre les échanges. Bonne journée
• Artur.e

  4 / 5

  Le 18/12/2019 à 21:57

  Un renouveau très agréable dans cette agence, le personnelles et efficaces tres a l’écoute. Je conseille

  Réponse du propriétaire :
  Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés de la situation que vous avez rencontrée et nous allons prendre contact avec vous dans les prochains jours. Notre service client se tient également à votre disposition : serviceclients@ca-alpesprovence.fr
• Rima.A

  1 / 5

  Le 30/08/2019 à 16:15

  Parle très mal à leurs clients le monde à l envers Si vous souhaitez connaître vos frais d anticipations pour un rachat de crédit immobilier faut payer 25euros qu'elle honte c est scandaleux. La fidélité ne connaissent pas chercher que a enfoncer leurs clients. Fuyer cette banque le plus loin possible.
• Val.a

  4 / 5

  Le 24/07/2019 à 07:37

  Malgré l'attente, très bon accueil par la conseillère, gentille et à l'écoute
• Cyrielle.a

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  Le 09/04/2019 à 18:53

  Accueil déplorable, horaire non mis à jour.
• juanito.a

  1 / 5

  Le 30/12/2018 à 10:54

  On est vraiment obligé de mettre une étoile ? Banque à fuir à tout prix, aucun suivi au contraire ils vous enfoncerons !
• LULU060860.

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  Le 29/08/2018 à 10:12

  FUYEZ CETTE AGENCE!!! JAMAIS VU çA - Record absolu toutes catégories...Comptes (enfin) clôturés...
• mouffle.a

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  Le 02/06/2018 à 22:53

  aucun suivi clientèle j ai écrit a aix pas de réponse j ai écrit 2 fois a la directrice aucun retour vraiment pas de sérieux le personnel a l accueil est sympa et agréable mais en haut ça ne suit pas du tout
• M.

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  Le 28/03/2018 à 14:20

  Très mauvaise expérience